EVY SAEYS ART SHOP
ALGEMENE VOORWAARDEN
Artikel 1 – Identiteit
Verkoper:
Evy Saeys Art (hierna: de shop)
E-mailadres: info@evysaeysart.com
BTW-Identificatienummer: BE0746.488.145
Aankoper:
Kunstaankoper: de consument of zakelijke klant die kunst koopt uit de shop.
Artikel 2 – Toepassingsgebied
De voorwaarden zijn van toepassing op al je aankopen en op elk aanbod van de shop en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen de shop en jou, de Kunstaankoper.
Deze algemene voorwaarden worden langs elektronische weg toegestuurd of te zijn steeds te raadplegen op onze website.
Artikel 3 – De Kunstwerken
De omschrijving is een zo goed mogelijke omschrijving van de kunstwerken. De beschrijving en de foto’s zijn voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de Kunstaankoper mogelijk te maken. De afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden kunstwerken. Echter kunnen kleuren afwijken. Hou daar rekening mee. Vraag gerust extra info bij twijfel.
Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de shop niet. Ook druk- en zetfoutenvoorbehouden.
Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat het voor de Kunstaankoper voldoende duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.
Artikel 4 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de Kunstaankoper van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. Dus wanneer er akkoord is over de prijs en het Kunstwerk.
De shop kan zich wettelijk informeren of de Kunstaankoper aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen of van factoren, zoals bv. locatie die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien de shop op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering ervan enkele bijzondere voorwaarden te verbinden.
Artikel 5 – Intellectuele eigendomsrechten
De shop, de website, het logo, teksten, foto’s, namen, kunstwerken, etc… zijn beschermd door het auteursrecht.
Het is verboden gebruik te maken van aan deze eigendomsrechten. Zo mag je bijvoorbeeld de schilderijen, foto’s namen, teksten, etc … niet kopiëren of reproduceren zonder onze voorafgaande en uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
Artikel 6 – Vertrouwelijkheid en Privacy
De shop is de verantwoordelijke voor de verwerking van de door jou aan de shop gegeven persoonsgegevens. We verwerken deze conform de vigerende wetgeving.
Tijdens een bezoek aan de site kunnen 'cookies' op de harde schijf van uw computer geplaatst worden. Een cookie is een tekstbestand dat door de server van een website in de browser van uw computer of op uw mobiel apparaat geplaatst wordt wanneer u een website raadpleegt.
Er worden 'first party cookies' gebruikt door de bezochte site zelf en die tot doel hebben de site optimaal te laten functioneren. Ook worden er third party cookies gebruikt. ‘Third Party cookies’ zijn cookies die niet afkomstig zijn van de website zelf, maar wel van derden, bv. cookies van Facebook, Instagram of Google Analytics.
Je kan je internetbrowser zodanig instellen dat cookies niet worden geaccepteerd, dat je een waarschuwing ontvangt wanneer een cookie geïnstalleerd wordt of dat de cookies van jouw harde schijf worden verwijderd. Dit kan je doen via de instellingen van jouw browser, via de help-functie. Hou er wel rekening mee dat bepaalde grafische elementen niet correct kunnen verschijnen, of dat je bepaalde applicaties niet zal kunnen gebruiken.
De shop behandelt je gegevens als goede huisvader en zal deze niet verkopen aan derden.
Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens verwijzen we naar onze Privacy & Cookie Policy.
Artikel 7 – Herroepingsrecht
De Kunstaankoper kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van minimaal 14 dagen zonder specifieke reden ontbinden.
De bedenktijd gaat in op de dag nadat je het Kunstwerk ontvangt of de dag nadat iemand anders het voor jou in ontvangst heeft genomen.
Indien de shop de informatie over het herroepingsrecht of het modelformulier voor herroeping vergat mee te delen, loopt de bedenktijd af twaalf maanden na het einde van de oorspronkelijke bedenktijd.
Indien de shop de informatie over de mogelijke herroeping aan de Kunstaankoper heeft verstrekt binnen twaalf maanden na de oorspronkelijke bedenktijd, verstrijkt de bedenktijd 14 dagen na de dag waarop de Kunstaankoper de informatie heeft ontvangen.
Opgelet!
Op maat gemaakte kunstwerken of prints van werken zijn goederen die uniek zijn en zijn geproduceerd op basis van de individuele wensen die je kenbaar hebt gemaakt en die bij de bestelling werden vastgelegd. In deze gevallen heb je geen recht om je aankoop te herroepen. Je kan op maat gemaakte werken dus niet omruilen alsook zijn ze niet restitueerbaar.
De kosten van de retourzending zijn in alle bovenstaande gevallen voor je rekening. De kosten zijn afhankelijk van de verzendmethode die je zelf kiest. Zonder bewijs van verzending met Track & Trace code worden verloren gegane retouren niet vergoed. Dit geldt ook als de artikelen niet op tijd zijn geretourneerd.
Als u een artikel van uw bestelling wilt retourneren, moet u een e-mail sturen naar info@evysaeysart.com binnen de periode van 14 kalenderdagen dat u de aankoop wilt annuleren. Zorg ervoor dat het Modelformulier hieronder is ingevuld en in het pakket zit.
Zonder dit Modelformulier kunnen wij uw retourzending niet in behandeling nemen.
Artikel 8 – Verplichtingen van de Kunstaankoper tijdens de bedenktijd
Tijdens de bedenktijd zal de Kunstaankoper zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij/zij zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. De Kunstaankoper is aansprakelijk voor waardevermindering van het product.
Artikel 9 – Uitoefening van het herroepingsrecht door de Kunstaankoper en kosten retour
Als de Kunstaankoper gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktermijn door middel van het modelformulier voor herroeping of op andere ondubbelzinnige wijze aan de shop.
Zo snel mogelijk, maar binnen 14 dagen vanaf de dag volgend op zijn melding, zendt de Kunstaankoper het product terug, of overhandigt hij dit aan de shop. Dit hoeft niet als de shop heeft aangeboden het product zelf af te halen. De Kunstaankoper moet een aantal dagen terugzendtermijn in elk geval in acht nemen bij terugzending en zorgen dat het kunstwerk retour is voordat de 14 dagen na melding zijn verstreken.
De Kunstaankoper zendt het product terug met alle geleverde toebehoren, in originele staat en indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking, en conform de door de shop verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij de Kunstaankoper.
De Kunstaankoper draagt kosten van het terugzenden van het product.
Artikel 10 – Verplichtingen van de shop bij herroeping
De shop vergoedt alle betalingen van de Kunstaankoper, binnen 30 dagen volgend op de dag waarop de Kunstaankoper hem de herroeping meldt. Tenzij de shop aanbiedt het product zelf af te halen, mag de shop wachten met terugbetalen tot de shop het product heeft ontvangen. Gezien de waarde van de Kuntswerken dient retour omzichtig te gebeuren. Retour mag enkel via een verzekerde zending via UPS of De Belgische Post, naar gelang welke de Kunstaankoper verkiest. De kosten van retour en verzekering zijn voor de Kunstaankoper.
De shop gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de Kunstaankoper heeft gebruikt, tenzij de Kunstaankoper instemt met een andere methode.
De eigendomsoverdracht gebeurt bij aankomst van het Kunstwerk bij de shop.
Artikel 11 – Uitsluiting herroepingsrecht
De shop kan de navolgende producten en diensten uitsluiten van het herroepingsrecht, maar alleen als de shop dit duidelijk bij het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld:
Volgens specificaties van de Kunstaankoper vervaardigde producten, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de Kunstaankoper, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;
Producten die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere producten;
De levering van digitale inhoud die niet werden geprint op een materiële drager.
Artikel 12 – De offerte en de prijs
De shop behoudt het recht voor om bepaalde opdrachten zonder opgave van reden te weigeren.
Artikel 13 - Nakoming overeenkomst
De shop staat garant dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.
Artikel 14 - Levering en uitvoering
Levering kan enkel in België en Nederland. De shop zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten.
Als plaats van levering geldt het adres dat de Kunstaankoper aan de shop kenbaar heeft gemaakt.
De shop zal geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de Kunstaankoper hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht.
Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de shop tot het moment van bezorging aan de Kunstaankoper of een derde aannemer van het goed, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Artikel 15 - Aansprakelijkheid
De shop niet aansprakelijk behoudens in geval van opzet of grove fout. Bovendien is de shop niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade (zoals bv. gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie) waarvan de shop in deze voorwaarden onze aansprakelijkheid niet uitdrukkelijk hebben bepaald. De shop haar aansprakelijkheid van zal in alle gevallen beperkt zijn tot het bedrag van 1000 € (incl. BTW).
In geval van normaal aanvaardbare onderbreking of verstoring van de toegang of de dienstverlening, stellen wij alles in werking om dit binnen een zo kort mogelijke termijn te verhelpen. Dergelijke normaal aanvaardbare onderbrekingen of verstoringen zijn eigen aan de dienstverlening via internet en kunnen niet beschouwd worden als tekortkomingen.
Artikel 16 – Betaling
De prijs is deze vermeld op de offerte of de website.
Al onze facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na ontvangst ervan, behoudens indien de offerte een andere vervaldatum bepaalt.
Voor iedere vertraging in de betaling is de Kunstaankoper vanaf de vervaldag van de factuur van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd van 1% per begonnen maand waarbij elke begonnen maand geldt als een volledige maand en zulks onverminderd eventuele schadevergoeding en kosten. Eveneens is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire vergoeding verschuldigd ten belope van 10% van het factuurbedrag, dit zonder voorafgaande ingebrekestelling en bovenop de hoofdsom, de verwijlinteresten, innings-, aanmanings-, vervolgingskosten en onkosten ten gevolge van tijdverlies en gerechtelijke kosten. Dit schadebeding doet geen afbreuk aan de verplichting de bedongen verwijlinteresten te betalen.
Betwistingen dienen binnen de vijftien werkdagen na verzending van de factuur per aangetekend schrijven aan ons kenbaar gemaakt te worden op straffe van onontvankelijkheid.
Eigendomsvoorbehoud van de shop: De aangekochte artikelen blijven tot op het moment van gehele betaling door de Kunstaankoper, de exclusieve eigendom van de shop. De Kunstaankoper is verantwoordelijk voor de verzekering tegen schade, diefstal, brand, e.d. en instandhouding van de eigendom.
De shop kan de zaken die onder het eigendomsvoorbehoud vallen zonder enige ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst voor rekening en met volledige medewerking van de Kunstaankoper terugnemen.
De Kunstkoper verbindt er zich toe zo nodig derden op het eigendomsvoorbehoud van de shop te wijzen, bv. aan eenieder die op de nog niet geheel betaalde artikelen beslag zou komen leggen.
Artikel 17 - Overmacht
In geval van overmacht is de shop niet gehouden haar verplichtingen na te komen. In dat geval kan de shop ofwel de verplichtingen opschorten voor de duur van de overmacht, ofwel de overeenkomst definitief ontbinden zonder kosten.
Overmacht is elke omstandigheid buiten onze wil en controle die de nakoming van de shop haar verplichtingen geheel of gedeeltelijk verhindert. Hieronder begrijpen wij onder meer maar niet beperkt tot: stakingen, onverwachte files, ziekte, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen, pandemieën, storingen in een (telecommunicatie-) netwerk of verbinding of gebruikte communicatiesystemen, niet of niet-tijdige levering van toeleveranciers of andere ingeschakelde derden.
Artikel 18 – Geschillen
Het Belgische recht is van toepassing op alle geschillen die verband houden met of die voortvloeien uit onze aanbiedingen en/of overeenkomsten. In geval van geschillen of betwisting zal eerst geprobeerd worden om een bemiddeling op te start alvorens er naar de rechtbank wordt gegaan. In geval er geen bemiddelingsoplossing tot stand kon komen zijn enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van Antwerpen bevoegd.
Bijlage I: Modelformulier voor herroeping
Modelformulier voor herroeping
(dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen)
Aan: Evy Saeys Art
info@evysaeysart.com
Ik deel je hierbij mee, dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten: [aanduiding product] herroep
· Besteld op [datum bestelling bij diensten of ontvangst bij producten]
· [Naam Kunstaankoper]
· [Adres Kunstaankoper]
· [Handtekening Kunstaankoper] (wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
LET OP : Wanneer u kiest om de zending te retourneren, zal de Kunstaankoper zelf de kosten van verzending voor zijn of haar rekening nemen.